退换（huàn）货流程

 本规则由糖心vlog视频在线观看免费大全林自动化（huà）依据《中华人民（mín）共和国（guó）产品质量法》、《中华人（rén）民共和国用户权益保护法》及其他规定。用户在糖心vlog视频在线观看免费大全林自动化购买产品而提出更换或者退（tuì）货要（yào）求（qiú）的，请遵照（zhào）本规则执行。

一.用户要（yào）求退换产品应事先做的准备
1. 通过电话：或电子信（xìn）箱vg1718@163.com　的方式与销售服务（wù）中心（xīn）取得（dé）联系，告知产品型号及退换货原因；
2. 保（bǎo）留完整退换产品的内包装、配件、说（shuō）明书、保修卡、发（fā）票发货小票等随产品附属物。

二.在什么（me）情况下用户可（kě）以选（xuǎn）择退换产品
1. 用户可以要求退货的情（qíng）况是：
A. 如用户对所购产品不满意,自收（shōu）到（dào）产品之日起3日内(以签收日为准)未投入使用的(须保持内包装（zhuāng）完好)；
B. 用户自收到产品之日起7日内发生（shēng）质量问题的；
C. 在保修期内，符合换货条件的，糖心vlog视频在线观看免费大全林自动化（huà）因无同型号规格产品，而用户又不愿意调换其他型号、规格产品的。
2. 用户可以要求换货（huò）的（de）情况是：
A. 用户自收到产品之（zhī）日起3日内（nèi）未投入使用的；
B. 用户（hù）自收到产品之日起15日内，发生质量问题的；

三. 退换产品而产生运输等费用的承担
1. 由用户承担（dān）的（de）情况：
A. 用户自收到产品之日起3日内因未投入使用而要求（qiú）退换产品的；
B. 用户超出保修期向生（shēng）产者要求退换产品而（ér）需要本电气商城协助的；
C. 事先未与糖心vlog视频在线观看免费大全林自动化销售服务中心联系便将产品用邮寄等方式（shì）运（yùn）送至本商城的（de）；
D. 用户（hù）因外包（bāo）装等产（chǎn）品（pǐn）附属物不全再次邮寄等方式运送至本（běn）商城的。
2. 由用户承担的费用：
A. 所（suǒ）有往返配送费用；
B. 所（suǒ）退（tuì）金额之20％的，且（qiě）不低于30元的退货手续费；
3. 由本公司承担的（de）情况：
A. 用户自收到产品之（zhī）日起7日内发生质量问题而要求退（tuì）货的（de）；
B. 用户自收到产品之日起15日内发生质量问（wèn）题而要求换货的；

四. 本公司不予退换货的情况
1. 产（chǎn）品非正常使用出现质量问题的；
2. 将产（chǎn）品存储、暴露在超出产品适宜的环（huán）境中；
3. 未经授（shòu）权（quán）的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装；
4. 不可抗力；
5. 食物或液体溅落（luò）造成损（sǔn）坏；
6. 产品的正（zhèng）常磨损；
7. 在退换货之前未与糖心vlog视频在线观看免费大全林工业电器（qì）商城销售服（fú）务中心取得联系；
8. 退回产品外包装或（huò）其他产品附属物不完（wán）整或（huò）有毁（huǐ）损；
9. 产品并非由糖心vlog视频在线观看免费大全林自动化提供。

五. 其他
1. 由于技术原因本公司无法保证网上所显示产品的颜色与（yǔ）产品实际颜（yán）色完全一致；
2. 本公司退（tuì）换货地址为（wéi）：无锡市兴源北路818号东方时代大（dà）厦A3001  邮编:214005
电话：电子信箱vg1718@163.com　
3. 糖心vlog视频在线观看免费大全林自动化相关产品页面有特殊退换货规定（dìng）的，按其规定执行；
4. 本规则终解释权由糖心vlog视频在线观看免费大全林（lín）自动化所有。